Wens om te groeien
Verlies aan informatie tussen de afdelingen
Logistieke stroom magazijn niet op orde
Kwaliteit leveringen leveranciers onvoldoende
SMA koos ervoor een externe partij hiervoor in te schakelen. Jos: “Ik vind het vooral belangrijk dat we zo nu en dan mensen binnenhalen die het vanuit een ander gezichtspunt bekijken om zo te horen hoe die tegen de situatie aankijken. Iedere keer komen daar toch weer andere dingen uit. Bovendien verandert het bedrijf ook. Met een frisse blik naar de organisatie kijken om verbetermogelijkheden te constateren en zo’n traject gestructureerd aan te pakken, daarvoor heb je een externe partij nodig”. Vanuit het verleden kende Winfried van Hal, operationeel manager bij SMA, SpartnerS en van daaruit is het contact ontstaan.
Bij de start van het traject ging onze collega Erik Ruiten met het team aan de slag met een waardestroomanalyse. Uit de groep kwam daarbij naar voren dat de missie en visie van de directie onvoldoende helder was binnen de organisatie. Er werd dan ook besloten om allereerst de huidige strategische richting te evalueren en intern te communiceren. De vereiste interne en externe acties als gevolg van de gemaakte strategische keuzes konden dan direct met verbeterprojecten in het traject doorgevoerd worden.
Jos vertelt hierover: “De strategiekeuzes hebben ertoe geleid dat we meer focus zijn gaan aanbrengen en dat het productenpakket in specifieke divisies uitgebreid gaat worden. Dit door te investeren in de ontwikkeling van nieuwe producten. Hiervoor is een nieuwe Research en Development afdeling opgezet. De speciaal machinebouw hebben we afgeschaald omdat de analyse had uitgewezen dat deze weinig bijdrage leverde aan het bedrijfsresultaat.”
Met een breder productenpakket kan er beter aan de toenemende vraag van de klanten worden voldaan. Door de komst van een R&D afdeling kan gefocust worden op meer technisch complexe producten waarbij o.a. de besturing een belangrijke component is.
Het doel is om mee te groeien met de internationale markt. Er is vertrouwen dat ze hierdoor als bedrijf hun marktpositie kunnen vasthouden en uitbouwen.
Over de ervaringen met SpartnerS vertelt Jos het volgende: “Erik heeft voornamelijk de vervelende vragen gesteld om de pijnpunten boven water te krijgen en doorgevraagd om tot de kern te komen tot wat nu werkelijk het probleem is. Vanuit hun verleden heeft ieder zijn eigen expertise waar je je voordeel mee kunt doen.”
“Het traject verliep in goede harmonie. Erik heeft medewerkers geprikkeld om zich uit te spreken om zo meer inzicht te krijgen in de medewerker als mens. De medewerkers hadden het vertrouwen dat ze bij Erik veilig hun verhaal konden vertellen zonder dat dit consequenties had. Op die manier kwam er openheid over de stand van zaken, waardoor zaken boven water kwamen en opgelost konden worden in goede harmonie met het management. Dat menselijke traject is wel heel goed gelopen. Het vertrouwen was er wel aan alle kanten”, vertelt Jos.
Jos: “Ik zie SpartnerS voornamelijk als de procesbegeleiders, ze komen niet vertellen hoe het moet. Onder aan de streep zullen we het toch zelf moeten doen en slechts een klein deel wordt panklaar aangeleverd door SpartnerS.”
“We zijn veel bezig geweest om na te denken, hoe gaan we nu verder? Welke kant willen we op? Als SpartnerS er niet was geweest hadden we het niet zo intensief besproken en waren we gewoon op dezelfde voet doorgegaan. Erik heeft de goede toon gevonden om dat bij ons aan te vliegen”, concludeert Jos.
Verbeterde marktpositie door breder productenpakket
Focus op productenpakket met beter bedrijfsresultaat
Onderlinge samenhang afdelingen verbeterd
Verbetering logistieke stroom nieuw magazijn
Lees hoe LABO strategie, structuur en mensen samenbracht om klaar te zijn voor de volgende stap.
Ontdek hoe Hurkmans met een sterk managementteam de basis legde voor een succesvolle nieuwe organisatiestructuur
Lees hoe Minkels leidinggevenden hielp groeien in hun rol én de samenwerking binnen het team versterkte.
Ontdek hoe Van Ee met meer duidelijkheid, eigenaarschap en structuur de basis legde voor verdere groei.
Lees hoe Arbèl in korte tijd grote stappen zette door de organisatie verder te professionaliseren.
Lees hoe SMA met een heldere strategie én concrete verbeterprojecten de basis legde voor verdere groei.
Een sterk managementteam ontstaat niet vanzelf. Ontdek hoe Creon werkte aan meer vertrouwen, betere gesprekken en persoonlijke groei binnen het managementteam.
Ontdek hoe Legro zich met de juiste voorbereiding klaarstoomde voor verdere groei met een nieuw ERP-systeem.
Lees hoe Rotodyne met een kenniscollectief blijft leren van én met andere maakbedrijven.
Lees hoe De Cromvoirtse de functioneringsgesprekken vernieuwde, zodat ze weer écht aansloten bij de cultuur en de mensen.
.jpg)
