Als we communiceren beïnvloeden we elkaar, bewust en onbewust. Op je werk ben je dagelijks bezig met communiceren en beïnvloeden om zaken voor elkaar te krijgen. Bij een klant, je collega of medewerker.
Hoe doe je dit op een soepele manier waarbij de kans op resultaat groter wordt? In de training Communiceren en beïnvloeden krijg je inzichten en oefen je met de technieken.
Iedereen in een organisatie die in het persoonlijk contact met anderen, zoals collega’s, medewerkers of klanten, iets voor elkaar wil krijgen.
In de training Communiceren en beïnvloeden leer je:
Je oefent met deze technieken en reflecteert op wat je geleerd hebt.
Belangrijk bij communicatie is of je je bewust bent van de factoren die “onder water” in het gesprek meedoen en de effectiviteit van het gesprek bepalen. In de training leer je deze factoren te herkennen en ze te gebruiken.
Daarnaast gaan we op zoek naar welke stijl het beste bij jou past om anderen te overtuigen en beïnvloeden. Hoe kun je voorkomen dat de ander in verzet gaat of (erger nog) afhaakt? Vanuit autoriteit, vriendschappelijkheid of het goede voorbeeld?
We starten met een persoonlijk gesprek met ieder van de deelnemers om te bepalen wat de individuele situatie en vraagstelling is.
Dagdeel 1: kennismaking, delen van doelstellingen, model van beïnvloeding, leerpunten komende weken
Dagdeel 2: terugblik op tussenliggende periode en leerpunten, herkennen interne dialoog en gedrag met effect op de ander, oefensituaties uitzoeken
Dagdeel 3: oefensituaties bespreken en aanvullende communicatietechnieken bespreken op basis van vraagstellingen
Dagdeel 4: oefensituaties bespreken, reflectie en evaluatie
De training bestaat uit een persoonlijk gesprek van een uur, gevolgd door 4 dagdelen (met een interval van 1 tot 2 weken tussen de twee bijeenkomsten).
Een dagdeel duurt 4 uur, inclusief koffiebreak.
De kosten voor deze training zijn afhankelijk van het aantal deelnemers.
De training vindt naar wens in-house of op een externe locatie plaats. Informeer naar onze voorwaarden.
Bel 040 – 303 4400, of stuur een mail.
Informeer bij het opleidingsfonds van je eigen branche naar de subsidiemogelijkheden. Bijvoorbeeld de opleidingsfondsen OOM, A+O fonds, SSWM en OTIB subsidiëren mogelijk deze training.
Datum: in overleg
Duur: 4 dagdelen van 4 uur en 1 gesprek van 1 uur
Locatie: in overleg
Kosten: afhankelijk van het aantal deelnemers
De opleidingsfondsen OOM (klein metaal), SSWM (meubelindustrie) en OTIB (installatie) subsidiëren deze training.
