We komen bij veel bedrijven die moeite hebben hun opdrachten tijdig gerealiseerd te krijgen en horen hoe moeilijk het is om aan goede mensen te komen. Tijd voor een ander perspectief. Vandaag deel II: Aan welke klanten en opdrachten verdien je echt en maak keuzes!
Een bekend gegeven is dat 20% van de klanten voor ca. 80% van de omzet zorgt. Hoe zit het met die andere 80%? Zijn die nog steeds de moeite waard? Vaak gehanteerde argumenten zijn dat die klanten kunnen uitgroeien tot grote opdrachtgevers of dat die klanten in tijden van laagconjunctuur echt nodig zijn. Wij pleiten voor rationelere aanpak. Maak eens een dump van je nacalculaties van het afgelopen jaar en bekijk op marktsegmentniveau en op klantniveau wat je daaraan verdient. Wedden dat je schrikt van jouw nieuwe inzichten en dat het ineens een stuk eenvoudiger is om echte keuzes te maken?
Een voorwaarde daarvoor is dat je jouw kostprijs goed scherp hebt en dat je de nacalculaties gebruikt waarvoor ze bedoeld zijn: inzicht! Op zich niet moeilijk, een goede kostprijsanalyse opzetten kost slechts enkele dagen. Ook je ERP systeem inrichten voor de nacalculaties is snel te realiseren. Tijd voor actie dus en tijd om echte keuzes te maken. En lukt dat niet, dan kunnen wij je altijd helpen.
#kostprijs #analyse #nacalculatie
Ben jij geïrriteerd over het gedrag van een ander? Heb jij even geluk! Want dat geeft je waardevolle informatie over jezelf en de ander.
Wij hebben met ons team geoefend in het toepassen van de theorie over kernkwaliteiten. Er zijn diverse invalshoeken om dit toe te passen. Wij kozen ervoor om vanuit de allergie te starten.
Je kwaliteiten worden een valkuil als je erin doorschiet. Dat is een vervorming van deze kwaliteit, de andere kant van de medaille. Je kwaliteit wordt een zwakte. Ben je besluitvaardig, dan kun je in de valkuil trappen drammerig te worden. Of: als je doorschiet in je zelfvertrouwen word je arrogant.
Als een ander doorschiet in een bepaalde kwaliteit, kan dat bij jou irritatie oproepen. Jouw reactie daarop wordt een allergie genoemd. Zo’n allergie heeft vaak te maken met een kwaliteit van jezelf. Als je bescheiden bent, kun je je mateloos storen aan mensen die zichzelf op de borst kloppen.
Twee mooie inzichten die we bij onze klanten goed kunnen gebruiken: als ik mijn kwaliteit te veel inzet wordt dat tegenover de ander een valkuil. En achter elke irritatie die iemand bij je oproept ligt een kernkwaliteit van die persoon. Deze inzichten kunnen leiden tot meer begrip.
Wij kijken al uit naar onze volgende irritatie. ?
#kernkwaliteiten #allergie #werkoverleg
Leren door te combineren. Om nog meer focus te creëren op een efficiënte organisatie koos onze relatie ITEQ in Nijkerk voor een combinatie aan leerzame workshops. Onze collega’s Ard-Jan Bruijs en Pieter-Jan (PJ) Koolmees ✅ verzorgden de volgende reeks:
– een QRM workshop gericht op doorlooptijdverkorting;
– een SMED workshop voor omsteltijdreductie;
– een workshop 5-S voor de werkplaatsinrichting.
De deelnemers kregen een scala aan handvatten om het elke dag een beetje beter te doen.
Onderdeel van de workshops is de directe koppeling naar de praktijk: deelnemers van team ITEQ kozen zelf een aantal processen waar ze direct mee aan de slag gingen. De eerste stappen zijn dus al direct gezet!
Met de combinatie van workshops heeft ITEQ haar medewerkers een goede basis gegeven om over de hele linie verbeteringen door te voeren.
#teamITEQ #QRM #omsteltijdreductie
“Stop met nadenken, de oplossing komt vanzelf.” Dit antwoord gaf Peter van den Hurk van Isero B.V. op de vraag of hij nog een tip had voor leidinggevenden. Hoe je daarvoor kunt zorgen volgens hem? Ga wandelen zodat “jouw computer” stopgezet wordt, dan zal je ontdekken dat de oplossing vanzelf komt. Kijk het filmpje om te horen welke tips hij nog meer heeft.
Nog meer inspiratie op doen? Bekijk dan ook onze andere filmpjes: https://lnkd.in/gCTzAsk4
#leidinggevenendewendbareorganisatie #nieuwleiderschap #inspiratie